3号买了vivix5，但是用了半个月手机就卡机卡的一动不动的连关机也关不了也无法重启怎么处理

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APP版本和当前的系统存在兼容冲突造成的，此时可以查看系统是否有更新，直接升级最新的系统和APP。另外，对支持安装在存储卡中的手机而言，如果可以选择安装位置，尽量将软件安装在手机自带的ROM空间内。