word
当打开Microsoft Office
word时，可能会遇到一个错误提示：“microsoft office
word已停止工作，请发送命令”。这可能是由于文版文件（如office 2003的.dot或office 2007/2010的.dotm）损坏导致。如果在关闭
word时出现异常情况，其中包含在Normal.doc中的插件、Acrobat 7等都可能写入错误，并导致Normal.doc文件错误。解决此问题有以下两种方案：方案一：1. 首先关闭当前的
word程序，然后双击桌面上的“我的
电脑”图标（适用于Windows系统）。在弹出窗口中找到“C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”路径，并复制该路径到地址栏中，在确认后进入该文件夹。2. 在新文件夹中查找损坏的文版文件（如office 2003的.dot或office 2007/2010的.dotm），将其删除。3. 重新打开
word程序，问题应该得到解决。方案二：1. 对于office 2003用户，在打开
word时选择“文件”-“新建”，进入新建文档界面。2. 在该界面中查找并选择“本机上的模板”，然后点击弹出窗口中的“常用”选项卡。3. 在下拉列表中找到并选择“空白文档”，右键点击删除。4. 关闭
word程序，重新打开
word，问题应该得到解决。除了以上两种方案外，还可以尝试以下方法来解决该问题：方法一：1. 对于office 2003用户，在打开
word时选择“文件”-“新建”，进入新建文档界面。2. 在该界面中选择“本机上的模板”，然后点击弹出窗口中的“常用”选项卡。3. 在下拉列表中找到并选择“空白文档”，右键点击删除。4. 关闭
word程序，重新打开
word，问题应该得到解决。方法二：1. 对于office 2007/2010用户，在打开
word时选择左上角的Office图标，并选择“新建”。2. 在弹出窗口中选择“我的模板”，然后在下拉列表中找到并选择“空白文档”。3. 右键点击删除该文档。4. 关闭
word程序，重新打开
word，问题应该得到解决。请注意：以上方法适用于Office 2003、2007和2010版本。如果使用其他版本的Office，请参考相应的用户手册或联系Microsoft支持来获取更多帮助。
