惠普g4笔记本触摸板左上角有个红灯亮了,触摸板不能用了怎么处理?_百度知

惠普

尊敬的用户，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，我向您提供以下专业建议：

1. 针对触摸板无法开启或关闭的问题，请尝试以下步骤解决：双击触摸板左上角小圆点附近右下角大约45度位置，这是常见的开关触摸板功能。如果仍然无法解决问题，请继续下一步。

2. 您还可以通过控制面板中的"鼠标"选项来调整设置。在“装置设定值”一栏中，禁用或启用触摸板进行测试。如果横排最右边的选项是“硬件”，说明需要安装触摸板驱动程序。建议先安装相应驱动程序以确保正确运行。

希望以上信息能够对您有所帮助。如果问题仍未得到解决，请登陆惠普官方网站（www.hp.com.cn/chat），进入在线聊天室寻求工程师的帮助，并获取更多产品信息和资讯。

再次感谢您选择惠普产品，祝愿您拥有良好体验！