快递寄丢20克黄金保价八千只赔两千，快递丢失由谁赔偿

黄金

一、快递寄丢20克黄金保价八千只赔两千

近日，杭州萧山的小刘在顺丰下单了同城急送的业务。20克黄金，目前市场价值约8000元，小刘特意进行了保价，保价金额8000元。之后，顺丰官方客服工作人员打来的电话，对方表示：“愿意赔付 2000 元。

二、快递丢失由谁赔偿

杭州

快递丢失应当由快递公司进行赔偿。具体赔偿标准如下：

1.当事人让快递有保价的，按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。

2.没有保价的，按照收件人实际的损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

产生快递纠纷的处理方式为双方先行协商，协商不成的，向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。