小米手机2突然死机，之后重新开机就一直停留在开机状态，开不了，怎么处理？

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嗨！估计是软件有冲突，先备份下重要资料然后清空数据，之后先不要恢复数据看看能否解决清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery中文清除数据清空所有数据．）。之后先不要恢复软件看看手机是否正常、更多详情请登录http://www.mi.com