触摸屏不管事了,手机屏幕一直亮着

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您是否尝试过关闭触摸屏功能并设置背景灯长时间亮起如果您的手机型号未知，我建议您重新启用触摸屏功能，并将背景灯设置为数十秒。如果问题仍然存在，可以考虑恢复手机至出厂设置。如果问题仍未解决，您可以联系售后服务中心寻求帮助，前提是该手机为正品行货。