WIFI
一、若您使用的是家庭网络，建议您连接其他
WIFI或
手机个人热点进行测试排查：1. 如果连接其他
WIFI正常（1）请不要远离
路由器。（2）请检查宽带帐号是否到期，重启
路由器并重启
手机后尝试。（3）如果您将
路由器设置过黑白名单，则需检查
手机mac地址是否加入
路由器端，如
路由器没有设置黑白名单，请将
路由器断电重启尝试。2. 如果连接其他
WIFI也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试（2）建议您在设置中搜索还原网络设置，根据
屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和
蓝牙连接记录）二、若您使用的是公共网络：1. 尝试在
人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2. 请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据（QQ和微信应用单独备份），携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
