戴尔笔记本开机后进入桌面卡住了,电源键、键盘都没有用,怎么处理_百度

硬盘

这属于开机主板自检死机，可能有以下原因和解决思路：1）硬盘未被主板识别。

硬盘连接松动，插紧硬盘连接。硬盘0磁道损坏，更换或修复。2）内存自检未过关。清洁内存金手指，重新插紧。3）键盘出现故障，送修。4）笔记本外置插口存在异常，移去所有外设再试