笔记本有wifi图标搜不到网络

vivo

在排查vivo手机无法搜索到WIFI的问题时，我们可以采取以下方法：

1、检查路由器是否隐藏了WIFI名称（隐藏 SSID）。如果是，请手动获取WIFI的名称和密码，并添加网络。您也可以关闭路由器的隐藏SSID功能。

2、确认手机和支持的WIFI频段是否匹配。查看手机支持的WIFI频段，并确认搜索到的WIFI频段与手机支持的频段是否一致。如果只支持2.4GHz频段，则无法搜索到5GHz频段，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不确定如何操作，请联系路由器管理员。

手机

3、连接其他WIFI进行测试。将手机连接其他WIFI网络，观察是否能够搜索并连接到WIFI。如果其他网络正常，说明问题可能出现在当前路由器上，建议联系路由器管理员。如果所有网络都无法搜索到，则建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心进行检测。

4、重置网络设置。打开设置菜单，选择“系统管理”，然后依次点击“备份与重置”、“重置网络设置”。接下来选择对应的SIM卡，并进行重置。这样可以恢复网络设置。

5、前往服务中心进行检测。如果以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，并携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心进行检测。您可以在vivo官网的服务页面上查询附近的服务中心地址和联系方式。