iphone 6 plus的相机和手电筒用不了了是怎么回事？

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看看摄像头是否能用，如果不能，可能是硬件故障了。 iphone6Plus的相机和闪光灯是在一个合成的排线上的，如果坏，可能一起出故障。

确定硬件故障之前，先确定下软件是否有问题，按以下方法排除：

设置--通用--还原--还原所有设置（千万注意，别点别的，就点第一个还原所有设置，这样，你的手机数据不会丢失。）--然后重新开机。如果是系统问题就比较好解决，刷机就可以了。如果真是硬件故障，可以要求售后换，可以拨打电话，客服人员会远程进行一个检测程序。