手机被一个叫刷王者荣耀皮肤的软件锁了，怎么办开？？谢谢。

魅族

建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测解锁或者返厂检测解锁，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。追答 : 你关机了没