iPhone出现应用停止响应或意外关闭怎么处理？

IOS

验证 IOS 要求

确保您的应用程序与 iphone 软件兼容，可以通过查看 App Store 的要求来确认。您可以通过以下步骤检查您的 IOS 版本：打开“设置”，选择“通用”，然后点击“关于”。如果您的应用程序需要的 IOS 版本比您当前使用的版本高，请更新 iphone 上的 IOS。

结束进程

iphone

如果只有一个应用程序停止响应或者在启动时异常关闭，请尝试以下操作：

1. 返回主屏幕，然后按两次主屏幕按钮；2. 按住该应用程序图标，当它开始晃动时点击红色的“-”状图标将其关闭；3. 连按主屏幕按钮并再次尝试打开该应用程序。

更新应用程序

打开 App Store，并点击“更新”以查看是否有可用的软件更新。如果有可用的更新，请选择更新软件。iphone 将立即下载并安装应用程序更新。系统提示时，请输入您的 iTunes Store 帐户信息。iphone 将立即下载并安装应用程序更新。

重启 iphone

要重新启动 iphone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iphone。用手指滑动滑块，稍后 iphone 将关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iphone。

删除应用程序

如果特定应用程序出现问题，请尝试从 iphone 中删除该应用程序。要避免丢失任何应用程序数据，请先备份您的信息。触摸并按住主屏幕上的任何应用程序图标，直到图标开始晃动。轻按要删除的应用程序边角处的“x”。系统可能会提示您评价该应用程序。轻按“删除”，以从 iphone 中删除此应用程序及其所有数据。点按主屏幕按钮可取消或停止删除应用程序。继续执行下一步骤可重新安装该应用程序。