
华为
如果您使用的是
华为手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:1 确认密码是否被更改建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带
手机的时候,
手机被其他人修改了锁屏密码;若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等,避免输入错误而无法进入系统。2 确认是否使用了隐私空间如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码,但是
屏幕出现锁定,可能是您开启了隐私空间,请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启
手机,重启后默认为主空间。3 确认是否使用了多用户如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换,或者您也可以重启
手机,重启后默认为主空间。4 恢复出厂设置
华为手机出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,一旦
手机在本地设置了锁屏密码,
手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护,
华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能,作为
手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码,否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉,请您谅解。如果您确认遗忘自己的
手机密码,需要解锁,您可以将
手机强制恢复出厂设置。但是
手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过
手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带
手机的时候,
手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:(1)
手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键
手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在
手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。(2)通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);(3)通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。(4)恢复出厂设置完成后,
手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。