您好，我笔记本摄像头视频是可正常用的，但照相出的照片就花屏，看不出照的什么，一堆彩色条纹！这为什么

可能是摄像头驱动问题，尝试更新驱动。也可能是软件冲突，检查是否有新安装的相关软件，卸载试试。硬件故障如摄像头内部线路也可能导致，这种情况需送修