开启电脑时出现黑屏白英文字母如何解决求截图照片

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启动电脑时出现黑屏白英文字母如何解决求截图照片，这样的情况，一般都是系统问题，系统崩溃导致，所以想要解决那么只能是通过重装操作系统来彻底解决了，用系统光盘或是制作的u盘启动盘来安装