在手机买步步高x9的时候,交了钱,随后店员插卡进去一激活就出现花屏

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这个多数为系统问题，但是也不排除硬件的建议重新更换新品为好建议排查：1，手机重启，2，若依旧恢复手机出厂设置。3，若依旧，7天可以退货，15天可以免费更换。