
专家
针对这两个问题,在排除了网络和浏览器缓存方面的因素后,我们可以考虑检查杀毒软件是否有阻止支付宝页面加载的设置;此外还需要检查路由设置是否正确以保证网络稳定。
如果上述方法都不能解决问题,则建议尝试清空浏览器缓存或者更换其他设备进行尝试。另外,在使用淘宝旺旺电影时没有发生异常情况说明与本地系统和网络环境关系不大,应该集中精力在排查上述原因上。

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