
火车
火车票能改签提前车次。
开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
二、
银行卡
旅客通过互联网购票,然后进行退票的,火车票退款会在规定的时间内返还至原支付账户。具体规定如下:
1.火车票退票后钱最晚会于20个工作日返还至原支付账户。这里旅客需要看清的是“工作日”,这就意味着如果碰上法定节假日或者休息日,那么退款将会延期返还。因为火车票退票返款需要一个时间周期,所以乘客需要耐心等待,当票款逾期未能到账时,您可以拨打客服电话询问退款详情。
2.如果用户是使用票务网平台订票,那么可以申请快速退票退款。这时,火车票退款会在1~3个工作日返还至您的原支付账户。
值得注意的是,通常使用支付宝付款的用户,在退票时退款可以更加快速的到账。另外,在网上订票的用户,如果通过互联网退票也会缩短退款到账时间。
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