触摸板灯黄色等没法关闭,但是触摸板还能用

惠普

尊敬的用户，感谢您选择惠普产品。

针对您遇到的问题，我给出以下专业建议：

1、进行静置操作：建议您先关机，断开外接电源和电池，并将所有外接设备拔掉。然后让设备静置半小时以释放静电。半小时后重新连接适配器并开机检查是否解决问题。

BIOS

2、尝试恢复BIOS默认值：您可以尝试以下两种方法恢复BIOS默认值：a. 开机时按住F10键进入BIOS设置界面，在菜单中选择"Exit"选项，然后选择"Load Setup Defaults"并确认。接着选择"Exit"并确认。b. 或者在开机或重启时按住F10键进入BIOS设置界面，在菜单中选择"File" > "Restore Defaults"并确认。然后选择"File" > "Saving Changes & Exit"并确认。

3、如果以上操作无法解决问题，请提供具体型号和当前系统版本，以便我们帮助查找驱动程序并更新使用。更新驱动程序后再次测试是否正常。

希望以上建议对您有所帮助。如有任何其他问题，请随时与我们联系。