突然 outlook就一直是这种界面，打不开，也没有什么提示，请问为什么来自？除了重装还有什么解决方案。谢谢

电脑

outlook出现这种打不开又没提示的问题 很可能是因为缓存文件损坏了 你可以试试清空outlook的ost缓存文件 不过操作前最好先备份数据 避免重要邮件丢失 另外也要检查下电脑有没有中毒 或者是不是系统时间设置不对 导致证书验证出错 从而影响outlook连接服务器 如果这些都没问题 就去看看微软官网有没有相关的补丁更新