微信显示有一条未读信息但不知道是谁发的怎么处理

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用户的微信信息没有阅读显示未读信息提示，只需要查看微信聊天对话框，只要用户有未读信息都自动显示在最上面，如果用户有设置置顶好友聊天，所有未读信息都显示最上面，聊天对话框有未读信息数量提示。