支付宝催收联系家中人违法吗?

支付宝

针对支付宝联系亲属催收的情况，从法律角度来看，这是一种违法行为。我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条明确规定，发卡银行在进行催收时应当只针对债务人本人及其担保人进行，并不得采取暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收手段。同时，在催收过程中应当进行录音，并至少保存2年以备查。

此外，根据我国相关法律规定（如《民间借贷合同法》），任何形式的非正常途径的还款要求都是无效的。因此，在支付宝向亲属进行催收时，如果没有事先经过债权人与亲属之间的书面授权或者认可，则该行为是非法并且无效的。

综上所述，在进行债务催收时必须遵守相关法律规定，并且不能侵犯到第三方权益。如果出现违反上述规定和要求的情况，则可能会面临处罚和赔偿责任等后果。