word
可能是normal.dot文件受损所致，你删除该文件试试。删除这个文件后，
word也会自动生成同名文件。这个文件在“C:\DocumentsandSettings\你的系统用户名\ApplicationData\Microsoft\templation\”目录。注意：ApplicationData是系统隐藏文件，需要在文件夹选项里取消隐藏。如果是WindowsVista/7的话，就是这个路径“C:\Users\你的系统用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”；如果是Office2007/2010的话，是Normal.dotm。
