
手机
我
手机出现的问题是:
小米手机关机花屏,有阴影,开机不能进入主页面,售后给的结论是:不影响使用,不予换货。严重影响我7天退换,15天换货的权利。具体描述如下:1.从小米官网购买
手机,收到
手机后,
手机关机花屏,有阴影,开机不能进入主页面2.和400联系后,有售后人员联系说这种情况是
手机出现问题,让直接寄到
北京小米服务中心,不用再去维修网点进行检测3.售后人员说,
河北省只有
石家庄有小米之家可以换货,因为我不在那个城市,所以直接寄至
北京4.我在7天内申请换货,客服说没有收到货5.
手机关机有阴影,售后说
手机有阴影,但是不会影响使用。不符合换货标准6.
手机开机不能进入主页面,售后说不符合换货标准。7.
手机邮寄至
北京小米售后,被扣押。迟迟不予返回。PS:深有同感。小米客服推卸责任,服务很烂,一直说等待联系。