笔记本电脑关机时候卡在关机界面不动,过了一会又重启,为什么?_百度知

你这是软件问题，可以是系统版本的问题，建议你先杀毒；或者在电源管理里查看是否有设置待机或者休眠；或者开机的时候按F8，进入安全模式。然后在开始菜单里面点“运行”，输入CMD，会出来一个黑底白字的对话框。然后在对话框中输入netsh winsock reset，然后回车，重启，OK。你可以强行卸下电池，然后再开机进入安全模式；实在不行，就备份数据，重装系统吧