请问京东商城投诉电话多少

京东

您可以通过拨打京东商城服务部的专线电话400-0900-950来处理一些问题，这通话是免费的。根据国家三包规定，我们会处理限额、退款、退货、投诉、维权、差评和认证方面的功能性故障。如果有需要，我们会将产品送到生产厂家指定或特约售后服务中心进行检测，并出具检测报告。

另外，如果您在收到商品时发现物流损或缺件情况，物流损指运输过程中造成的损坏、漏液、破碎或性能故障，经过售后人员核查属实后（可能需要快递人员证明或要求提供实物照片等），我们将无条件办理退换货事宜。