三星笔记本开机只显示logo进不了系统，按F1-F12都没反应，只有按EXC出现如下界面，见下图，

硬盘

这种情况是系统崩溃或者是硬盘出现问题导致的，解决的方法是先重装系统来排除是不是软件的问题，如果重装系统也不行，那么就需要更换硬盘了~