win10鼠标不受控制老是乱跳为什么

电脑

方法：

1、首先确认是外接鼠标还是内置触控板。

2、如果是外接鼠标，建议更换一个专用鼠标垫进行测试。如果问题仍然存在，可以尝试禁用触控板后再进行测试。如果问题仍未解决，可以直接转到最后一步。

移动

3、如果是内置触控板，可以按照以下步骤进行操作：关闭电脑并拔掉电源适配器和电池，按住电源开机键5秒钟后松开，并重复3次。然后重新连接电源或电池，观察故障是否被排除。

提醒：不同类型的触控板材料组成不同，对人体手指产生的静电反应也有所不同。在干燥等条件下积累的静电可能对触控板产生干扰。建议在使用外接鼠标时禁用内置触控板，并单独使用外接鼠标。

4、卸载现有触控板驱动程序，访问官方网站下载并重新安装最新版本的触控板驱动程序，以查看是否能解决问题。

5、在安装了最新版本的触控板驱动程序后，可以尝试调整触控板的灵敏度设置。点击系统任务栏右下角的触控板控制图标，在触控板属性设置面板中找到“指针选项”，选择“移动”，并尝试不同的指针移动速度进行测试。

6、如果在键盘操作时容易出现光标乱跳的情况，也可以尝试关闭内置触控板的“轻击”功能。

7、如果以上方法都无效，或者没有条件进行以上测试，请联系就近的服务网点进行检测。