华为荣耀7i触摸屏幕不灵了

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您好，如果您接听电话时出现该情况，可能是手机放在口袋中时来电，触摸屏功能异常导致。如果是触屏误操作导致，则按电源键锁屏亮屏后恢复是正常情况；如果是充电时出现这种情况，请检查您是否使用的是标配充电器。谢谢，新年快乐。