我的三星s7e为何锁屏是黑的，没有主题，求大神解

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手机解锁后黑屏，可能是第三方软件冲突。一是关机再开机时迅速按音量下键，出安全模式字样就松，进安全模式卸载自装软件试试。要是还不行，就带上购机发票、三包凭证和手机，到当地三星服务中心让工程师检测。