手机
每个品牌
手机的保修期会有差别，但是保修范围基本上差不多，都是人为因素造成了损坏不可以免费更换，但是
手机本身的质量问题在保修期内可以免费更换。下列情况属于
手机的保修范围：1、
手机无法开机、无振铃、无法正常通信或登录、无法正常拨号和非正常关机；2、
屏幕无显示、无人为因素导致的花屏、黑屏等情况；3、
手机SIM卡接触不良，按键失效无法控制，音量异常或无声响等情况；4、充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电；5、
移动终端卡无法正常工作，外接的有线耳机无法正常通话，数据的接口卡无法正常工作等情况；6、因
手机本身材料或结构的因素造成外壳损坏或破裂；7、使用说明书所列的功能失效。由此可见，只有保修期内由于
手机本身问题导致
屏幕花屏、黑屏、接触不良无法使用或者由于设计和制造导致
屏幕破裂、沿缝不合等情况可以免费保修，其余人为和外界因素导致的损坏均不可以免费维修。
