
微信
如果出现了企业
微信群进不去的问题,可能是以下几种情况:1.企业创建的客户群达到了人数的上限。目前未验证企业的群聊人数上限为200人,已验证企业的群聊人数上限为500人。当群聊人数达到上限后,客户进群时就会失败,无法加入群聊。2.企业
微信群设置了群聊邀请确认功能。如果开启了这个功能,客户进群时是需要群主或者是群管理员确认的。假如客户反馈出现了无法加入企业群聊的情况,企业首先需要确认一下群聊人数有没有达到上限。如果没有达到上限,可以让群主或群管理员看一看有没有客户的进群申请,帮客户通过一下。