请问创维酷开32K1Y型智能电视不能进入系统如何维修?

在联网状态下进入设置---系统更新，会出来一个界面有三个选项，选择“在线升级”下载---升级；此次升级完成后再次进入系统更新界面在“在线升级”界面会出现特别提示，按照要求返回进入系统设置---恢复出厂设置点击“确定”来恢复出厂设置，恢复出厂设置完成后在次进入在线升级，下载---升级，此次升级后系统即变为酷开5.0系统了，升级好后依次进行依次系统在线升级即可升级到最新版本