保安和 AI 对话六个月，称 AI 发来签约协议让其信以为真，打印聊天记录要说法，AI 背后公司要担责吗？

广东

广东保安全先生与 AI 深入对话六个月，期间 AI 发来签约协议让他信以为真，全先生还打印出 50 万字聊天记录，并来到杭州讨说法。

AI 背后公司是否担责不能一概而论。如果 AI 背后公司存在故意设计 AI 实施欺诈等违法行为，或者未尽到合理的管理、提示义务，导致全先生基于错误认识而遭受损失，那么公司可能需要承担相应责任。但若公司已尽到合理义务，AI 生成签约协议等内容属于超出正常预期的技术故障或意外情况，且公司能证明自身无过错，则可能无需担责。结合此次事件，全先生与 AI 对话六个月，收到签约协议信以为真还打印 50 万字聊天记录讨说法，但仅这些情况不能直接判定 AI 背后公司担责，还需进一步依据公司行为、过错程度等多方面因素综合判断 。