三星
三星的朋友，你好哈。你要是遇到问题，可以这么做：首先，重新开关机试试。然后，把最近装的第三方软件卸载掉，像
手机管家、游戏啥的，看看是不是软件冲突。再把
手机里的电话簿、短信、多媒体文件这些数据备份一下，恢复出厂设置（在
手机设定里找重置/隐私权/私人 - 恢复出厂设定）。要是恢复出厂设置后问题还在，就把
手机送到附近的
三星服务中心去检测、处理。你可以在
三星官网预约到店维修，能优先修。预约成功后，带上
手机、
发票和保修卡，按时去预约的服务中心就行。要是有啥想评价、建议或者吐槽的，去support.samsung.com.cn/survey。
