电脑开始菜单里头的关机键不好使

BIOS

根据您的描述，您遇到的问题可能是操作系统相关的。我将提供一些解决方案，以帮助您解决这个问题。

首先，如果按照以下步骤仍然无效，请考虑主板可能存在问题。首先检查主板上的电池是否正常工作。如果电池损坏或丢失，则应更换它。此外，存储芯片也有可能出现故障，最常见的情况是EPROM中的内容损坏或丢失。在尝试重新刷新BIOS之后仍然无效时，只能考虑更换芯片了。

除了以上提到的操作系统和主板相关问题之外，计算机其他部分也可能出现故障。您可以按照以下项目进行检查：

计算机

1. 首先检查电源供应是否正常工作。对于台式机来说，请确保220V交流电源（即插头和插座）正常工作；对于笔记本来说，请注意CPU、显卡等组件内部风扇是否运转。2. 检查计算机是否能够自检（POST）。如果可以自检，则通常重新安装操作系统就可以解决问题。3. 如果遇到黑屏情况，请重点检查以下部件：CPU、主板、内存、显卡、显示器（针对台式机）、电源以及相关插接件和连接线。4. 还要考虑检查和清除病毒，重新设置BIOS以及重新安装操作系统。

希望以上解决方案能够帮助您解决问题。如果问题仍然存在，建议您联系专业的3C电子产品维修人员进行进一步诊断和修复。