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自2016年10月12日起,用户将资金从余额转入余额宝后,只能将其转回至余额上,不能直接转出到银行卡。对于央视315晚会曝光的人脸识别漏洞问题,支付宝在2017年3月15日发表声明表示只有在当前手机上通过密码登录成功过的用户才能开放人脸登录功能。
自2008年底开始推进公共事业缴费服务以来,支付宝已覆盖全国300多个城市,并与1200多家合作机构展开合作。除了水电煤等基础生活缴费外,还扩展到交通罚款、物业管理费和有线电视等更多与老百姓生活息息相关的缴费领域。

支付宝
在2015年1月26日上线的支付宝钱包中,推出了“新春红包”功能。用户打开支付宝后,在显著位置可以看到该功能,并可发送个人红包、接龙红包、群红包和面对面红包,或者参与讨红包活动。
然而,在2015年2月2日晚间,支付宝钱包内新增的将红包分享到微信的功能被微信阻断。原本这项功能允许用户通过支付宝给自己的微信好友发红包。
另外,在2016年8月16日杭州市公交集团举行的新闻发布会上表示与支付宝公司合作推出公交车上收款应用主要是为解决乘客没有公交卡也没有零钱时乘车带来的不便。首先,在杭州的506路20辆公交车上率先进行了这项支付宝应用的体验。
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