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很抱歉听到您遇到了Illustrator无法正常使用的问题。以下是一些建议来解决这个问题：1. 确保您已经安装了最新版本的Illustrator软件，并且更新了所有可用的补丁和更新。2. 检查您的操作系统是否需要进行更新或修复。有时候，软件可能无法正常工作是因为操作系统存在一些问题。3. 关闭并重新启动
电脑可能会帮助排除临时性故障。请尝试重新启动
电脑后再次打开Illustrator软件。4. 如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重新安装Illustrator软件。在执行此步骤之前，请务必备份所有重要的文件和设置。希望这些建议能够帮助您解决问题。如果仍然遇到困难，请考虑联系
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