全新的苹果手机怎么耳机没声

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如果您在使用手机外放时没有声音，首先需要检查手机的设置。请确保在声音选项中没有将手机设置为静音。如果仍然没有声音，可以尝试更换其他耳机进行测试，以确定是否是耳机本身的问题。

如果更换了耳机后仍然没有声音，则可能是手机本身出现了故障。此时建议您前往售后服务中心进行检测和维修，以确定具体原因并解决该问题。