支付宝账号登录不上去怎么回事

支付宝

确定密码是否正确支付宝登不上最为普遍的情况就是密码输入不正确，如果你的密码已经记不住了，不防通过找回密码的方式重新设置密码，这时候通过手机号码重新设置最为方便，如果你的手机号已经没用了，也可以通过安全保护问题或邮箱找回。

确定网络是否正常支付宝登录不上，首先要检查是不是网络有问题，如果你不确定，可以先登录下自己的浏览器查看是否有网，如果没网是不能登录支付宝的。使用支付宝时最好不要使用来历不明的WIFI。

卸载重装有时候我们在升级或安装支付宝的时候会出现错误，在你打开支付宝的时候可能会出现闪退的情况，这种情况通常是支付宝安装有问题，此时你可以先将支付宝卸载之后再重新进行安装，这样安装之后才能够正常使用。

手机

拨打人工服务如果你的手机、网络、密码等各方面都没有问题，可以拨打支付宝的客服热线95188咨询一下，客服人员会告诉你应该怎么做。