网上购物被骗如何处理

诈骗

一、网上购物被骗如何处理

网上买东西被骗了应当立即报警，保存证据。诈骗财物价值三千元以上的，涉嫌诈骗罪，依法追究其刑事责任。诈骗所得的财物，应当追缴退还被侵害人。尚不够刑事处罚的，由公安机关依法给予治安管理处罚。

法律依据：

诈骗罪

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条

【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

二、网购被不良商家欺骗的诉讼时效多长

网购被不良商家欺骗的诉讼时效为三年。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、网遭遇网购侵权，消费者如何维权

遭遇网购侵权，消费者的维权途径包括：

1.向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报；

2.拨打12315电话向工商部门投诉；

3.拨打12365电话向质检部门投诉；

4.向公安部门报案。消费者遇到网购诈骗时，应及时向各地公安局网监处报案，也可拨打110电话报警；

5.向人民法院提起诉讼。