笔记本电脑有时候开机黑屏

微软

根据国外媒体的报道，微软公司近期发布通知称，强制关闭安装Windows 7系统的电脑将导致系统无法启动。这个问题适用于所有32位版本的Windows 7操作系统。

据了解，如果用户按住Windows 7电脑上的电源按钮数秒钟使其自动关闭，那么再次启动时将只会看到黑屏，而无法重新开机。微软公司指出，造成Windows 7电脑出现此问题有以下几个因素：BIOS或系统中数据执行保护技术（Data Execution Prevention）被禁用；当按下电源按钮时，系统设置为进入休眠或睡眠模式；用户运行操作系统的语言版本是双字节字符集（DBCS）语言，如中文版、韩文版或日文版的Windows 7。

对于这个问题，用户可以通过一种简单方法解决。即使用Windows PE光盘来启动计算机，并选择正常模式进行启动。如果没有Windows PE光盘，则可以使用Windows 7、Windows Vista或者Windows Server 2008 DVD安装光盘来进行操作。此外，在解决方案方面，微软已经发布了一个热补丁来修复这个问题。

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微软表示：“在某些特殊情况下（例如在进入休眠模式时发生断电），同样会出现这个问题。默认情况下，系统已经激活了混合睡眠模式。因此，如果在电脑断电时系统处于睡眠模式，实际上会进入混合睡眠模式。”