手机
您好！很抱歉，给您带来不便，您可按照以下方法操作试试哦， 1、将
手机重启试试。 2、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失您
手机的数据。 3、、若
手机系统不是最新，将
手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--更多设置-系统升级-立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，
手机会重启自动进入升级模式。 4、尝试通过“设置-更多设置-恢复出厂设置-清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于
手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。若上述方式不能解决您
手机的问题，还请您带着您的
手机去售后中心检测处理，售后会有专业的人员为您处理您
手机的问题，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到
vivo官方网站查询售后服务中心地址：
vivo.com.cn/service/map.html如果有任何问题可以随时来咨询我们的">http://www.
vivo.com.cn/service/map.html如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们
vivo的支持，祝您生活愉快！
