华为
如果您使用的是
华为手机，您的锁屏界面没有显示步数，请您按照以下方法排查：1. 打开在锁屏上显示步数开关进入设置，搜索并点击进入在锁屏上显示步数，打开此开关。Magic UI 2.0.1 及以上& EMUI 9.0.1及以上系统部分
手机无在锁屏上显示步数开关，功能默认开启。部分升级产品，保留升级前的开关设置，仍可以关闭在锁屏上显示步数。2. 将锁屏样式设置为杂志锁屏在锁屏上显示步数功能仅支持EMUI5.0及以上的
华为手机，且您需要将锁屏样式设置为杂志锁屏。开启方法：进入主题应用开启：主题 我的 混搭 锁屏样式 杂志锁屏 应用。温馨提醒：如果
手机不支持杂志锁屏，也就不支持在在锁屏上显示步数功能。EMUI 11.0 & Magic UI 4.0如需在锁屏界面上显示步数，请进入运动健康，根据界面提示点击同意完成授权。3. 检查运动健康是否正常运行（1）在
屏幕空白处下拉搜索运动健康，若已被卸载，点击恢复按钮即可恢复安装（2）运动健康应用正常登录后，打开运动健康并下拉同步数据之后，再观察锁屏是否有计步。（3）进入设置 搜索 通知管理，在通知管理中找到运动健康 ，点击运动健康 ，勾选锁屏通知。或者进入设置，搜索应用管理，找到运动健康 通知管理 打开允许通知。4 检查
手机是否处于子用户模式下子用户不支持锁屏显示步数，请切换至主用户查看。如何判断
手机处于子用户模式下：进入设置，在用户和账户中找到多用户，检查处于界面首位的是否为机主（管理员），如果不是，则
手机处于子用户模式下。如何切换主用户：进入设置，在用户和账户中找到多用户，点击机主（管理员），点击切换用户即可。5 检查
手机是否处于简易模式下简易模式简化了部分功能，部分机型锁屏时不显示步数，请退出简易模式查看。如何判断是否开启了简易模式：查看界面，简易模式下，桌面布局简单，图片与字体更大。关闭简易模式：进入设置，点击退出简易模式即可。
