电脑
这种情况一般考虑是
电脑IE浏览器的问题，需要清理IE缓存。打开IE浏览器，点击菜单栏的工具菜单选择internet选项就会打开internet选项对话框。在常规标签里可以看到internet临时文件一项，点击里面的删除cookies按钮。点击删除cookies后，会弹出删除Temporary Internet Files文件夹中的所有cookies吗？的提示，直接点击确定。
删除cookies后，点击删除文件按钮，会弹出删除文件提示对话框。选择删除所有脱机内容，点击确定。删除完脱机文件后，点击应用确定，关闭所有IE，再重新打开，就清除了IE缓存。
