手机
手机经常或偶尔蓝屏,请按以下方法排查解决:请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,
手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,
手机出现死机,您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件。请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致
手机出现故障。请备份重要数据,并前往售后服务中心恢复或升级系统。请确认是否长时间使用
手机或边充电边使用
手机。该情况下可能导致
手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。建议尽量避免边充电边玩
手机。请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与
手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。请长按电源键10s以上强制重启
手机尝试解决。请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现死机、重启或黑屏
