iphone5s微信接收新消息告知已关闭要怎么才能打开

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对于微信后台收不到提示的问题，针对不同的情况有相应的解决方法：

1、检查手机设置中是否开启了微信通知。可以在手机设置中找到个人安全，进入通知中心，将微信打开即可。

2、检查微信设置中是否勾选了相关功能。在微信设置-通用-新消息提醒和功能消息免打扰中，查看是否勾选了相关选项。

手机

3、检查手机本身的通知栏设置。部分手机可能会对应用程序进行限制或者关闭其推送服务，在系统权限管理或者应用管理里面进行相应调整即可。

4、联系微信客服寻求帮助。如果以上方法均不能解决问题，则有可能是由于服务器故障或客户端BUG导致的无法接收信息等问题，此时建议与官方客服联系并说明具体情况以便得到及时帮助。

总之，在遇到类似问题时需要耐心排除各种可能性，并采取合适措施加以解决。