
支付宝
支付宝已作出详细解释,与我所述几乎完全一致,测试背锅的说法站不住脚。
测试不负这个责任。这类活动通常由提前开发好的后台系统控制,设置折扣与订单类型,交易时读取相关信息。此类系统历经长期沉淀,此类型bug几乎不会出现。很可能是设置时出错了,将需国补的订单类型设为了全部订单。这说明了为何仅用五分钟,且恢复过程未引发系统问题,只需将参数调回原设置即可。阿里的风险管控意识确实不足,这种操作至少应该经过几轮人工审核。果然,这世界像个草台班子,即便无人为操控,起码也该有个剧本,检验操作是否合理吧。测试虽不背锅,但QA流程负责人恐怕难辞其咎。