阿维塔11智驾和自动泊车无法使用怎么办？

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提车才两个月，已经遇到两次问题了。驾驶辅助和自动泊车突然不能用，在APP联系客服，按提示退出账号再登录，下电30分钟扫码重新登录还是不行，再找客服，结果客服直接不回了。本地没网点，买车全程手机联系，最近的网点也有好几百公里。最后打售后电话，售后经理态度很好，教我强制重启，跟电脑硬启动一样，弄完就好了。但这种情况两个月已经出现两次了，有点无语。