
手机
1、先用标配充电器充
手机,如果插上没反应,状态栏、锁屏界面都不显示充电,指示灯也不亮,可以先清理下
手机和充电器、数据线的接口。再换一个能正常给别的
手机充电的充电器试试。2、如果
手机长时间没用,或者低电量自动关机后没及时充电,可能是电池过放了。建议连上充电器充30分钟以上,看看
手机有没有反应。3、换了充电器后能正常充电的话,那可能是原来的充电器或数据线坏了。建议带着不能用的充电器、数据线和购机
发票去网点检修。4、如果上面的方法都试了还是没反应,建议提前备份好数据,带着
手机和购机
发票去当地的
华为售后服务中心维修。
华为客户服务中心地址查询方法:1、打开
手机自带的会员服务APP,进服务页面就能查到最近的服务中心。2、也可以在
华为商城官网页面最下方找到售后网点查询入口。